я досихпор не получил донат топор за 157 рублей и прокачку берсерка за 55 рублей а я жду уже с 12-13 часов перезапустите сервера прошу"!!!"
С другой стороны, клиент платит - значит имеет право требовать предоставления оплаченных товаров/услуг))
О том, что активация происходит дважды в сутки - да, указано, но эти "два раза" могут быть когда угодно)
На мой взгляд, если добавить немного... регламентированности - подобных вопросов не возникало бы. Я подразумеваю указание точного времени перезагрузки серверов (например, 21:00 по МСК и 9:00 по МСК). Тогда и игрокам будет легче, ведь они будут знать, что в это время будет выполня