После получения письма на почте, либо на сайте статус в заказе изменился на активирован, но донат в игре не работает(не включен), это означает, что введен неправильный ид.   Обладатели лицензии, как и no-steam должны вводить в поле Personal ID свой steamid64 bit, никакой другой работать не будет.   В стиме узнать steamid64 bit можно зайдя на свою страницу через браузер.В урл адресе будут находиться цифры, это и есть steamid64 bit, который содержит 17 цифр и начинается всегда